購票難、停車難、如廁難......游玩中的這些問題是否困擾過你？人工智能、虛擬現(xiàn)實VR等技術(shù)為市民游客帶來了新鮮的游覽體驗。

近日，江蘇省文化和旅游廳公布了2022年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄，南京市鐘山風(fēng)景名勝區(qū)—中山陵園風(fēng)景區(qū)、玄武湖風(fēng)景區(qū)等10家旅游景區(qū)榜上有名。

在智慧旅游景區(qū)，可以看到一塊LED大屏，上面滾動播放著景區(qū)里的客流量，這樣一來，景區(qū)便可以根據(jù)疫情防控要求，對入園人員密度進行實時控制，及時利用預(yù)約入園和客流系統(tǒng)對景區(qū)做好入園人數(shù)調(diào)控和數(shù)據(jù)歸集。

目前，大多數(shù)景點都需要預(yù)約進入，可通過主要旅游網(wǎng)站、美團、微信等平臺提前購票，游客可以通過刷臉入園，出入園信息、實名制登記信息自動記錄在管理系統(tǒng)。例如，游客前往南京中山陵園風(fēng)景區(qū)之前，可通過鐘山風(fēng)景名勝區(qū)官方網(wǎng)站、景區(qū)微信公眾號“南京鐘山風(fēng)景區(qū)”和“中山陵園票務(wù)中心”等自助服務(wù)終端進行預(yù)約。

南京玄武湖景區(qū)嚴格按照“限量、預(yù)約、錯峰”要求，全面落實實名制預(yù)約登記入園制度，游客入園前需提前在景區(qū)官方微信平臺預(yù)約，或現(xiàn)場掃碼預(yù)約登記入園。

蘇州金雞湖景區(qū)為免費開放式景區(qū)，提供景區(qū)交通（金雞湖游船）實名制分時預(yù)約，并在景區(qū)官網(wǎng)首頁滾動提示“分時預(yù)約與限流提示”。

在景區(qū)游玩時，你是否也遇到過找不到車位，找不到廁所的窘境？現(xiàn)在，只要打開手機，就能看到車位、廁所的地點以及使用情況。

通過視頻監(jiān)控、智能停車場等信息化手段，各大景區(qū)實現(xiàn)了對出入口、停車場等地車流量的統(tǒng)計，實時發(fā)布車位使用信息。同時，實時車輛軌跡分析及視頻報警處理，發(fā)生擁堵時通過多渠道及時發(fā)布并及時疏導(dǎo)。游客可以在手機上查詢空余車位和車輛來源地，還可以看到取車線路指引，反向?qū)ぼ嚒?br/>

近年來，許多景區(qū)廁所都完成了改造提升，AAA級旅游廁所比例近60%。南京玄武湖景區(qū)為提升游客的舒適度，建設(shè)試點智能廁所1座，包含智能引導(dǎo)屏、廁所在用顯示、使用人數(shù)統(tǒng)計等功能。

在南通狼山景區(qū)，已經(jīng)全面建設(shè)了智能廁所系統(tǒng)，打開手機，就可以看到離自己最近的廁所使用、等待人數(shù)等信息，并且還有駕車、步行導(dǎo)航服務(wù)。

VR技術(shù)在智慧旅游景區(qū)里已經(jīng)不是新鮮的事物，游客可以通過VR眼鏡，輕松打破空間的物理限制。例如南京玄武湖景區(qū)，結(jié)合資源主題特色，開發(fā)了“環(huán)湖路智慧跑道”“飛躍玄武湖VR項目”等，為游客提供虛擬化以及虛擬與真實融合的互動體驗服務(wù)。

在南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū)，引進了“明孝陵地宮VR探秘”沉浸式行走體驗項目。游客穿戴上VR設(shè)備，便可以行走于虛擬的明孝陵地宮之中，通過氛圍渲染和環(huán)節(jié)互動，深度體驗文物歷史和明朝文化。

除了VR，許多景區(qū)還引進了MR技術(shù)，也就是混合現(xiàn)實技術(shù)，給前來體驗的游客，一場前所未有的沉浸式元宇宙世界。例如長生鹿苑MR實景互動體驗，通過MR技術(shù)、游客體驗和現(xiàn)實場景的有機互動。

還有紫金山森林科普館虛擬講解員— "MR · 麓 " 線上項目，戴上 MR 互動導(dǎo)覽眼鏡，游客便可以開啟一段繽紛的叢林魔法探秘之旅。印象紫金山、植物王國、動物世界、綠色行動等板塊使用 3D 全息投影技術(shù)，將紫金山的四季變幻、人文歷史一一呈現(xiàn)。