2021 ,文旅行業(yè)如何從變局中開新局?
2021-02-19
來源:勁旅網(wǎng)
2021年注定不平凡,既是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,也是“十四五”規(guī)劃的開局之年和開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年。在這樣的時代背景下,加之疫情影響,面臨的高要求與挑戰(zhàn)不容低估,但關(guān)鍵看文旅行業(yè)如何于危機中育生機,于變局中開新局。
從本質(zhì)上來講,整個文旅行業(yè)存量競爭將進一步加劇,增量競爭靠速度與效率爭鋒,存量競爭靠品質(zhì)與IP突圍。在此發(fā)展背景下,我們可以預(yù)估到以下幾個趨勢。
01、文旅科創(chuàng)釋放新動能
2020年基于5G、AI、云計算和數(shù)據(jù)中心等“新基建”發(fā)展戰(zhàn)略實施,以及受疫情的影響,在線逛展、智慧文旅、數(shù)字文博等文化數(shù)字科技類產(chǎn)品與服務(wù)相繼涌現(xiàn),滲入人們的日常生活場景中,并得到了蓬勃發(fā)展。
伴隨著文旅科創(chuàng)融合發(fā)展腳步,2021年以文化為核心、以科技為基礎(chǔ)的信息化文旅體系正在逐步形成,驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間不斷增長,轉(zhuǎn)變文旅展現(xiàn)方式與運營模式,推動傳統(tǒng)文旅行業(yè)的迭代更新,從而成為釋放文旅的新動能。
景域驢媽媽集團作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)生態(tài)圈企業(yè),在2020年疫情期間,探索文旅科創(chuàng)融合應(yīng)用新模式,為目的地提供包括一部手機游、智慧旅游景區(qū)建設(shè)、智慧旅游營銷、云旅游、云直播等智慧解決方案,如積極參與上海、山西、湖北等省級重要智慧平臺建設(shè);旗下“TTAP旅游科技應(yīng)用平臺”面向文旅目的地提供基于二銷經(jīng)濟的IP化智能化解決方案;此外,在文旅公益直播、縣域農(nóng)旅電商體系建設(shè)等領(lǐng)域,集團也取得不錯成績,并為扶貧攻堅與文旅助農(nóng)提供了新的解決方案。2021年我們將繼續(xù)在文旅體驗場景、旅游VR實景體驗等領(lǐng)域做更多探索。
02、OMO線上融合線下,規(guī)建運一體化組合創(chuàng)新模式引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
當(dāng)前文旅市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜,文旅項目開發(fā)從策劃到落地再到運營是一個全鏈條、全周期的成長過程,不僅需要創(chuàng)意,也需要規(guī)劃設(shè)計和各種流量和運營管理的能力,這些環(huán)節(jié)相互影響和承接,也使得文旅目的地建設(shè)將更需要速度、效率、成本之間相互不脫節(jié)。因此近年來我們在整合好景域驢媽媽集團所具備的GBC服務(wù)能力的過程中,逐漸打通了規(guī)劃-建設(shè)-運營-營銷一體化服務(wù)模式,從原有方案文本交付轉(zhuǎn)變至運營實效交付,線上線下跨界資源整合,圍繞客戶及市場需求,以IP產(chǎn)品化的思維參與到廣西崇左、浙江奉化、浙江寧海、上海寶山等一個有一個規(guī)投建運一體化全程服務(wù)的項目中,縫合方案和落地的空間。
03、IP引領(lǐng)文旅共繁榮
自2016年景域驢媽媽集團創(chuàng)始人、董事長洪清華首先提出并大力倡導(dǎo)旅游IP概念以來,目前,IP發(fā)展觀已成為行業(yè)同仁共識,成為推動文旅融合、文旅高質(zhì)量發(fā)展的主要途徑之一。IP代表個性、稀缺性,代表信任中樞。故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品、盲盒經(jīng)濟、文創(chuàng)聯(lián)名等成為熱點,僅故宮文創(chuàng)每年的年收入就達(dá)15億元,這些現(xiàn)象無一不表明文旅發(fā)展“要有IP理念”。從概念元年到引爆產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)IP引領(lǐng)文旅共繁榮需要從三個方面發(fā)力。
一是要豐富IP供給。要用IP人格化魅力重塑現(xiàn)存資源,并滲入到旅游全產(chǎn)業(yè)鏈中,讓旅游成為生活方式的核心組成部分,讓游客愿意“為一間房,赴一座城;為一頓飯,赴一個村”。用工匠精神打造成功的IP。
二是科技賦能IP。特別是今年疫情發(fā)生以來,智慧旅游建設(shè)成為影響文旅未來發(fā)展的重要內(nèi)容。景區(qū)預(yù)約、限流、錯峰已經(jīng)常態(tài)化,推進智慧旅游,加強關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用是文旅行業(yè)的未來。“十四五”期間,打造智慧旅游共同體是首選路徑,一部手機游是最好抓手。通過這種方式,讓政府管理和服務(wù)無處不在,游客體驗更自由自在。
三是文化IP引領(lǐng),打造新消費場景和產(chǎn)業(yè)共同體。IP不應(yīng)該局限于景區(qū)、酒店,目的地等傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài),而是要鏈接跨界IP和文旅相關(guān)的一切要素,圍繞文旅消費場景拓展、消費業(yè)態(tài)增加、文旅消費品質(zhì)提升等發(fā)力。
作為率先落地IP理念的企業(yè),景域驢媽媽集團已邁入文旅IP成效年。2021年將繼續(xù)發(fā)力IP創(chuàng)新與IP落地,以文化引領(lǐng)、科技賦能、資本助力為運作理念,通過規(guī)劃、投資、建設(shè)、運營、管理一體化服務(wù)模式,全力統(tǒng)籌推進多個IP型文旅項目的整體建設(shè)進程。在進一步布局帳篷客野奢度假酒店、親蜜花園無動力親子樂園等景域驢媽媽集團自有IP之外,還將借助旗下好資源運營平臺,整合更多文化藝術(shù)、休閑度假、商業(yè)綜合體等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),輸出更多優(yōu)質(zhì)且多元化的文旅IP資源。
04、體驗經(jīng)濟將推動文旅走向復(fù)蘇
強調(diào)用戶感受的體驗經(jīng)濟將逐漸成為文旅項目發(fā)展的主流,而體驗經(jīng)濟如何成功,關(guān)鍵在于需求分層及“場景+內(nèi)容”的打造。
其中,文旅項目在場景與內(nèi)容打造過程中將更加注重主題文化的凝練,通過“強主題故事”、“沉浸感”、“深度互動”引發(fā)體驗者的共鳴,并對應(yīng)落位場地空間,聚焦景觀環(huán)境、建筑造型、內(nèi)部功能、運營方式四大維度,加強科技方式植入,實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的無縫結(jié)合,從而加強游客體驗,形成記憶點。
05、新格局孕育新熱點
談到2021年度熱點,筆者認(rèn)為紅色旅游、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)康養(yǎng)、國家文化公園將持續(xù)獲得關(guān)注。

