近日，黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布《黑龍江省旅游景區(qū)質(zhì)量提升三年行動計劃(2021-2023)》?！队媱潯分赋?，未來三年將是黑龍江省加快建設(shè)旅游強(qiáng)省的關(guān)鍵期。黑龍江省將聚焦旅游強(qiáng)省建設(shè)，堅持景區(qū)創(chuàng)建、提升、整治并重，通過全譜系旅游產(chǎn)品體系、綜合消費(fèi)、配套設(shè)施、管理服務(wù)、品牌營銷、環(huán)境質(zhì)量等六個重點方面，推動旅游景區(qū)全面轉(zhuǎn)型升級?！队媱潯纷鳛橹笇?dǎo)今后三年全省旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，將按照循序漸進(jìn)、分步實施的原則，破解黑龍江省旅游景區(qū)在發(fā)展中存在的問題和短板。

今后三年，黑龍江省將瞄準(zhǔn)旅游景區(qū)發(fā)展理念、文化內(nèi)涵、服務(wù)品質(zhì)、市場營銷、環(huán)境氛圍等方面，努力使黑龍江省旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境更美、文化特色更明、服務(wù)品質(zhì)更優(yōu)、綜合效益更好、市場競爭力更強(qiáng)。到2023年，全省爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)1-2家，新增4A級景區(qū)15家；爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)1-2家，新增省級旅游度假區(qū)10家；全省重點旅游景區(qū)知名度大幅提升。

《計劃》提出，將不斷豐富全省旅游景區(qū)產(chǎn)品體系，創(chuàng)新旅游體驗方式。根據(jù)森林、山地、濕地、湖泊、農(nóng)業(yè)等各類資源特色，科學(xué)發(fā)展冰雪旅游、生態(tài)旅游、自駕旅游、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化遺產(chǎn)等全譜系旅游產(chǎn)品，滿足大眾旅游新需求。培育能夠全年接待游客的旗艦型景區(qū)，鼓勵夏季旅游景區(qū)發(fā)展冬季旅游產(chǎn)品，冬季旅游景區(qū)開發(fā)夏季旅游產(chǎn)品，突出冬夏引帶春秋，均衡四季，延長景區(qū)可游覽時間。

《計劃》提出，全省各地將采取相應(yīng)措施，如借鑒風(fēng)景道模式，強(qiáng)化通景公路的景觀效果、打造“機(jī)場+高鐵+公路自駕+自由行”的綜合旅游交通服務(wù)平臺等，全面解決3A級及以上旅游景區(qū)通景公路“最后一公里”問題。

在推動智慧景區(qū)建設(shè)方面，將科學(xué)核定景區(qū)游客承載量，通過建設(shè)景區(qū)門票分時預(yù)約、智能停車場等方式進(jìn)行景區(qū)流量管控；推進(jìn)景區(qū)監(jiān)管、人臉識別系統(tǒng)建設(shè)以及增加景區(qū)紅外線測溫設(shè)備等，提升景區(qū)常態(tài)化防疫管控的智慧化服務(wù)水平，還將加快全省3A級及以上旅游景區(qū)5G、無線互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋。

在住宿及餐飲方面，鼓勵景區(qū)發(fā)展生態(tài)旅館和住宿營地，并通過本地老字號餐飲、品牌連鎖餐飲落戶景區(qū)等方式，提高全省旅游景區(qū)餐飲、住宿的多樣化及特色化；實施“+旅游”戰(zhàn)略，發(fā)展景區(qū)康養(yǎng)、研學(xué)、親子活動、科普、低空飛行等新型旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)；鼓勵景區(qū)延長開放時間，在旅游景區(qū)打造“城市夜生活綜合體”、夜間消費(fèi)“文化和旅游IP”和夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。

《計劃》要求，借鑒國際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化全省景區(qū)管理服務(wù)規(guī)范，完善旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，開展“服務(wù)品質(zhì)示范景區(qū)”評選等活動，培育服務(wù)品牌。

圍繞進(jìn)一步做好黑龍江旅游品牌，將創(chuàng)新旅游景區(qū)的主題形象，提高景區(qū)的知名度和影響力；通過舉辦全國性專題旅游景區(qū)峰會、推送旅游達(dá)人旅行日記等形式持續(xù)塑造景區(qū)旅游品牌形象；搭建“云游龍江”平臺，全網(wǎng)全時推介景區(qū)文旅資源；策劃開展“網(wǎng)紅打卡地”景區(qū)等系列評選活動，提升景區(qū)文旅產(chǎn)品品牌影響力。