“五一”小長假期間，嵩山少林景區(qū)嚴格落實疫情防控措施，采取智慧旅游科技手段嚴控客流，以客為先強化服務(wù)提高游客滿意度，實現(xiàn)了安全有序開放。

智慧旅游，讓游客更安心

假日期間，嵩山景區(qū)充分利用智慧旅游科技手段，按照日接待不超過最大游客承載量的30%的限流原則，面向游客施行了線上網(wǎng)絡(luò)實名制分時預(yù)約措施，全面實現(xiàn)了景區(qū)嚴控客流有序開放。景區(qū)升級了智能驗票系統(tǒng)，實現(xiàn)了游客線下無接觸式快速掃購票碼、刷身份證及刷臉入園，讓游客游覽更安心。景區(qū)運用智慧景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，每天對景區(qū)內(nèi)游客大數(shù)據(jù)進行精準的實時監(jiān)測，實現(xiàn)了管理上的精準高效?！靶≈桥隳阌紊倭帧敝悄茏灾⑿判〕绦蛟诩偃掌陂g全面上線，小程序集停車、購票、語音講解、掃碼識景、線路導(dǎo)航、出行攻略、一鍵求助等多種功能于一體。游客僅需要一部手機一個微信就能快速在網(wǎng)絡(luò)云端實現(xiàn)購票、停車、出行、以及安全等多種場景的應(yīng)用，為游客出行提供了快捷、便利的智慧化服務(wù)。

科學防疫，讓游客更安全

嵩山景區(qū)時刻將游客的生命安全放在第一位，科學防控疫情。每天對游客中心、觀光車、休息區(qū)等旅游接待場所以及基礎(chǔ)設(shè)施實行一日三次的環(huán)境衛(wèi)生消殺。按照“先掃碼量體溫再入園”的防疫要求，在景區(qū)入園及游客聚集處，設(shè)置多個游客分流通道，引導(dǎo)游客進行健康碼驗證，進行體溫監(jiān)測與游客自助刷票入園，快速分散人流，防止游客聚集，加快了游客的進園速度。景區(qū)的觀光車施行半數(shù)滿員政策，每輛車承載游客不超過荷載人數(shù)的二分之一。增加各類安全類標識標牌1000余個，在游客中心廣場、入口、景點、觀光車乘車點等重點區(qū)域增派工作人員，時刻提醒游客做好個人防護，遵守景區(qū)防護措施，確保游客安全游覽。

以客為先，讓游客更舒心

“五一”假日期間，嵩山景區(qū)的始終堅持“一行一善，以客為先”的服務(wù)宗旨，多措并舉，讓游客更舒心。景區(qū)600余名工作人員全力以赴，不懼高溫酷暑，不怕程序繁雜，耐心的為每一位游客詳細講解，排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)設(shè)置了6處黨員服務(wù)崗及志愿服務(wù)站，協(xié)調(diào)了公安、武警、消防、衛(wèi)生、防疫、交通等部門300余名志愿者，為游客提供交通、停車、消費、安全等方面的志愿服務(wù)。

“五一”假期已經(jīng)結(jié)束，錯峰出游正當時，初夏的嵩山風景秀麗，歡迎大家到嵩山體驗休閑避暑養(yǎng)生康養(yǎng)之旅。