“一部手機游新疆”平臺建設專題會議召開

加快平臺建設 提升智慧旅游水平

4月26日，“一部手機游新疆”平臺建設專題會議召開，會議聽取平臺建設情況匯報等，進一步研究相關建設工作。

自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席雪克來提·扎克爾出席會議并講話，自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)副主席艾爾肯·吐尼亞孜主持會議。

“一部手機游新疆”項目以解決游客來疆過程中獲取信息不及時不全面等為切入點，以服務游客為中心，解決“游前、游中、游后”智能信息化問題。打造“一中心兩平臺”，即旅游大數據中心和智慧旅游管理平臺、游客服務及營銷平臺，建設新疆智慧旅游體系，實現“一部手機游新疆”。平臺將于近日上線運營。

會議指出，建設“一部手機游新疆”平臺，是推動旅游業(yè)轉型升級、快速發(fā)展的重大舉措，是互聯(lián)網信息時代推進智慧旅游的有益探索。各地各有關部門要深入貫徹落實自治區(qū)黨委關于實施旅游興疆戰(zhàn)略的決策部署，圍繞提升我區(qū)智慧旅游水平，加快平臺建設，為全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供智能化、數字化信息平臺支撐。

會議強調，要堅持共建共享，推進“一中心兩平臺”建設。做好頂層設計，把“一部手機游新疆”平臺作為自治區(qū)文化旅游服務的官方平臺和總入口，制定相關標準體系，匯總有關委辦廳局、各地州市數據，實現旅游數據的全面、完整、準確、及時，樹立良好窗口形象。要充分發(fā)揮平臺的聚集優(yōu)勢，匯集新疆文化和旅游優(yōu)質資源，推進數據資源整合共享，避免重復建設。要強化平臺服務功能，不斷完善游客咨詢、投訴處置、酒店預訂、線上結算等功能，提升游客滿意度，提高管理服務水平。

會議要求，各地各相關單位要積極配合、通力協(xié)作，推動新疆旅游邁入數字時代。宣傳部門要加大宣傳力度，讓“一部手機游新疆”平臺在新疆家喻戶曉。相關單位要持續(xù)強化與新疆智慧旅游平臺的數據對接，建立常態(tài)化、規(guī)范化的數據對接機制；要做好發(fā)送公益旅游歡迎短信的工作，不斷提高平臺的知曉率、使用率。