18日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制今天召開新聞發(fā)布會，介紹促進消費回補和潛力釋放有關(guān)情況。其中，文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司司長高政在答記者問時指出，目前全國景區(qū)、博物館都在陸續(xù)恢復(fù)對外開放，文旅部也在通過一系列舉措助力文旅企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，同時未來還將大力發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，滿足新消費需求。

全國已有3714家A級景區(qū)恢復(fù)營業(yè)

高政表示，隨著疫情形勢的不斷好轉(zhuǎn)，廣大群眾的文旅消費熱情也在不斷地恢復(fù)和高漲。目前的工作要做好“有序開放”，堅持精準有序扎實地推動文化和旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！敖Y(jié)合疫情防控形勢，我們堅持分區(qū)分級原則，分別對旅游景區(qū)、公共圖書館、文化館、文博機構(gòu)都制定了開放指南或者指導(dǎo)意見，在疫情防控的前提下要為老百姓提供更安全的消費產(chǎn)品和消費場所?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國已有28個省（區(qū)、市）3714家A級旅游景區(qū)恢復(fù)對外營業(yè)，復(fù)工率已超過30%，已恢復(fù)開放的旅游景區(qū)主要為山岳型景區(qū)、開放型景區(qū)和市民公園等室外旅游場所，總體運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)疫情異常情況。高政對此表示，文化和旅游部高度重視旅游景區(qū)開放疫情防控工作，不斷強化管理，抓好防控措施的實施和精準復(fù)工。一是堅持分區(qū)分級，精準恢復(fù)開放原則，避免“一刀切”，堅決落實好在所在地黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有序開放的總體要求，推進低風(fēng)險、中風(fēng)險地區(qū)在嚴格防控的基礎(chǔ)上精準有序開放。二是深入摸排地方執(zhí)行《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》各項規(guī)定情況，要求各地文化和旅游部門做好應(yīng)急預(yù)案，嚴控景區(qū)開放人數(shù)，重點防范游客集聚帶來的隱患。三是及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，加強點對點的調(diào)控，指導(dǎo)地方及時應(yīng)對輿情社情，把負面影響降到最低，提高工作的針對性和有效性。

關(guān)于推進博物館復(fù)工和有序?qū)ν忾_放。高政表示，截至3月15日，陜西、上海、四川等19個省自治區(qū)直轄市180多家博物館恢復(fù)開放，其中19家一級博物館恢復(fù)開放，各地按照國家文物局的統(tǒng)一要求，制定指導(dǎo)意見與操作指南，加強防控措施，普遍采取網(wǎng)上實名預(yù)約、總量控制、分時分流、分區(qū)域開放、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等措施減少人員聚集。博物館建設(shè)項目方面，北京城市副中心博物館、上海博物館東館、西藏博物館、浙江平湖市博物館新館、江蘇揚州中國大運河博物館、陜西秦始皇帝陵博物院等項目已經(jīng)復(fù)工。各地嚴格落實各項防控措施，工地現(xiàn)場和工作人員駐地封閉管理，施工人員信息登記，確保各項工作安全平穩(wěn)。

文旅部開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

此次疫情對文旅企業(yè)影響很大，高政對此表示，目前的一項重要工作就是“幫扶企業(yè)”，積極為文化和旅游企業(yè)紓困解難。據(jù)高政介紹，首先是印發(fā)了《關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對經(jīng)營困難的通知》，下發(fā)了《關(guān)于用好貨幣政策工具做好中小微文化和旅游企業(yè)幫扶工作的通知》《關(guān)于積極應(yīng)對疫情影響保持導(dǎo)游隊伍穩(wěn)定相關(guān)工作事項的通知》，在文旅部官網(wǎng)上設(shè)立了應(yīng)對疫情支持企業(yè)發(fā)展政策措施的專欄，開設(shè)了紅色旅游云課堂、鄉(xiāng)村旅游面對面直播課堂、旅游景區(qū)云課堂和文旅產(chǎn)業(yè)云講堂等網(wǎng)絡(luò)課程。同時，積極溝通協(xié)調(diào)爭取政策支持。通過多種方式認真研判疫情影響，深入了解企業(yè)的政策需求，及時與發(fā)改、財政、人民銀行、人力資源社會保障等部門溝通，并得到大力支持。目前，財政、金融、稅收、社保等方方面面的政策都惠及到文旅企業(yè)。此外還有穩(wěn)步推進旅行社和在線旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。文化和旅游部近日已就旅行社和在線旅游企業(yè)在省域內(nèi)有序恢復(fù)經(jīng)營活動做出部署，各地已陸續(xù)恢復(fù)轄區(qū)內(nèi)旅行社和在線旅游企業(yè)的經(jīng)營活動。

未來發(fā)力數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)滿足新消費需求

本次疫情推動了云旅游、云娛樂、網(wǎng)上博物館等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，數(shù)字文旅消費成為新的熱點和趨勢。對此，高政表示，目前，網(wǎng)絡(luò)動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等業(yè)態(tài)的流量大增，用戶規(guī)模、日均用戶時長節(jié)節(jié)攀升，相關(guān)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。各大在線旅游平臺紛紛推出云旅游項目，各地博物館推出了2000余項網(wǎng)上展覽，春節(jié)期間總瀏覽量超過50億人次，眾多5A級景區(qū)開辟了線上游覽功能，一批VR文化旅游產(chǎn)品在網(wǎng)上傳播，讓人們足不出戶可以領(lǐng)略到祖國大好河山和豐富多彩的文化。

同時，高政指出，隨著疫情防控形勢持續(xù)向好，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)也被各地越來越作為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。高政強調(diào)，下一步準備在四個方面進一步推動數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是落實財政、稅收、金融等政策來幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁。二是把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢、新需求，堅持正確導(dǎo)向，抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機遇，加快推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力培育新業(yè)態(tài)，鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。三是擴大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅產(chǎn)品供給，加快釋放新興消費潛力，發(fā)展沉浸式體驗型文旅消費，引導(dǎo)和培育網(wǎng)絡(luò)消費、體驗消費、智能消費等消費新熱點新模式。四是抓住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟深度融合，促進文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，不斷融入數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大格局。