下是邁點(diǎn)研究院獨(dú)家發(fā)布的“2019年12月5A級(jí)景區(qū)品牌100強(qiáng)榜單”。月度5A級(jí)景區(qū)品牌百?gòu)?qiáng)榜單由邁點(diǎn)研究院研制，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)解讀景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響力，為景區(qū)制定戰(zhàn)略方案提升品牌發(fā)展賦能。

一、百?gòu)?qiáng)榜單

二、本月榜單分析

東北西北市場(chǎng)升溫 遼寧甘肅突破入圍

環(huán)比上月，本月華北、華東及華南地區(qū)市場(chǎng)熱度減退，但東北和西北地區(qū)上榜景區(qū)數(shù)量呈現(xiàn)出大幅上漲態(tài)勢(shì)，其中東北增幅最為顯著，環(huán)比上升66.67%。相較于其他省份，本月 遼寧甘肅表現(xiàn)突出，區(qū)域內(nèi)百?gòu)?qiáng)景區(qū)從無(wú)到有，實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。東北地區(qū)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，森林、草原、濕地、冰雪旅游資源獨(dú)具特色，在12月數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中，該地區(qū)共有5家景區(qū)進(jìn)入百?gòu)?qiáng)名單，其中本溪市本溪水洞景區(qū)和大連老虎灘海洋公園作為百?gòu)?qiáng)新秀成功入圍。西北地區(qū)本月表現(xiàn)尤為亮眼，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)繼8月份后再度晉級(jí)百?gòu)?qiáng)。

邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，在國(guó)家政策、企業(yè)及消費(fèi)者支持下，冰雪旅游已然走上旅游發(fā)展的快車道，作為冰雪資源豐富的東北，憑借其規(guī)?；?、品牌化、多元化的冰雪旅游項(xiàng)目，在寒冷冬季對(duì)游客獨(dú)具吸引力；伴隨西部景區(qū)“快旅慢游”交通網(wǎng)絡(luò)的不斷構(gòu)建，游客同景點(diǎn)之間的時(shí)長(zhǎng)得到大幅縮減，交通通達(dá)能力的提升將有助于景區(qū)突破季節(jié)性限制，向全時(shí)段旅游轉(zhuǎn)變。

近五成景區(qū)排名上升 人文景觀類景區(qū)熱度激增

本月百?gòu)?qiáng)榜單中，近五成景區(qū)排名上升，46家景區(qū)排名下滑，持平景區(qū)數(shù)量7家，在上升景區(qū)中，華東地區(qū)位列榜首（18家），西北地區(qū)增幅最大，環(huán)比上漲400%。從百?gòu)?qiáng)景區(qū)類型來(lái)看，本月文化古跡類景區(qū)穩(wěn)居第一，上榜率（該類型景區(qū)上榜數(shù)量/該類型景區(qū)總數(shù)）高達(dá)50.88%，與上月相比，以上?？萍拣^和常州春秋淹城為代表的人文景觀類景區(qū)市場(chǎng)熱度激增，環(huán)比增長(zhǎng)21.43%。

邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，旅游業(yè)作為一個(gè)外延寬泛、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，較易同其他產(chǎn)業(yè)相融合，培育新增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新動(dòng)能，而旅游同文化和科技的碰撞相遇，有助于催生出更多新業(yè)態(tài)，給予當(dāng)代游客更多新選擇；以科技為載體，深入挖掘區(qū)域文化內(nèi)涵，通過(guò)沉浸式體驗(yàn)使游客在交互中實(shí)現(xiàn)古今穿越，有助于豐富旅游形式，為現(xiàn)代旅游發(fā)展注入新活力。

MBI指數(shù)超七成上升 北京四川增幅明顯

經(jīng)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)，本月MBI指數(shù)超七成上升，其中MBI指數(shù)上升幅度最大的地區(qū)是華北地區(qū)，環(huán)比增長(zhǎng)10.21%，相較于其他省份，北京和四川本月增幅較為顯著，區(qū)域范圍內(nèi)，表現(xiàn)最為突出的是故宮博物院和樂(lè)山峨嵋山景區(qū)。12月份故宮再出新品，故宮博物館聯(lián)合健力寶共同推出“祥龍納吉罐”，童年的味道健力寶也穿上了“龍袍”，通過(guò)跨界合作、包裝營(yíng)銷，故宮再次吸引眾人眼球，為自身帶來(lái)巨大流量收益。 7月底經(jīng)國(guó)家旅游監(jiān)管部門(mén)審查，對(duì)峨嵋山景區(qū)做出通報(bào)批評(píng)責(zé)令整改的處罰通知，本月其整改達(dá)標(biāo)后重回大眾視野，期間，該景區(qū)率先引入5G通信技術(shù)，通過(guò)科技實(shí)現(xiàn)對(duì)游客行為及潛在客源的分析預(yù)判，加強(qiáng)智慧景區(qū)建設(shè)，深化游客體驗(yàn)，相關(guān)運(yùn)營(yíng)舉措大幅提升景區(qū)品牌影響力。

邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，景區(qū)在明晰自身優(yōu)勢(shì)的前提下，結(jié)合時(shí)代需求，創(chuàng)意推動(dòng)多元跨界，有利于盤(pán)活傳統(tǒng)景區(qū)，推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展；從嚴(yán)重警告到直接“摘牌”，文旅部重拳整改旅游景區(qū)，在此種高壓態(tài)勢(shì)下，A級(jí)景區(qū)動(dòng)態(tài)管理已成常態(tài)，景區(qū)評(píng)級(jí)規(guī)范管理成為必然。

三、重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)案例

以榜單數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，該部分將從潛在客群、實(shí)際客群、媒體關(guān)注及品牌運(yùn)營(yíng)四個(gè)維度分別對(duì)5A級(jí)景區(qū)進(jìn)行甄選，選取每個(gè)細(xì)分維度上名次較優(yōu)、名次變化較大或指數(shù)增幅較大的景區(qū)作為月度案例進(jìn)行重點(diǎn)解讀。邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，通過(guò)對(duì)所選景區(qū)案例分析比較，能夠使用戶及時(shí)獲悉5A景區(qū)市場(chǎng)前沿動(dòng)態(tài)、知曉各維度優(yōu)質(zhì)景區(qū)屬性，為其提升品牌影響力及制定相關(guān)執(zhí)行方案提供支持。

潛在客群突出案例——麗江古城景區(qū)

在反映潛在用戶關(guān)注的搜索指數(shù)上，本月麗江古城景區(qū)表現(xiàn)較為突出。經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，12月麗江古城景區(qū)搜索指數(shù)高達(dá)42.04，環(huán)比增長(zhǎng)38.47%，這表明旅游市場(chǎng)中關(guān)注該景區(qū)的潛在客群逐漸增多。

麗江古城地處云貴高原，是中國(guó)以整座古城申報(bào)世界文化遺產(chǎn)獲得成功的兩座古城之一。據(jù)百度指數(shù)顯示，本月麗江古城景區(qū)整體日均值1346，移動(dòng)日均值1066，環(huán)比增長(zhǎng)7%。用戶畫(huà)像方面，從客源市場(chǎng)來(lái)看，云南本省作為景區(qū)主要潛在客源地，省外潛在客群重點(diǎn)分布在地緣優(yōu)勢(shì)佳且經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的廣東?。粡娜巳簩傩詠?lái)看，整體潛在客群市場(chǎng)以中青年為主，用戶年齡集中分布在20-29歲，總占比為43.62%，其次是30-39歲，占比23.37%，在性別分布上，女性占比近六成，男性比例僅為41.61%。這表明獨(dú)具特色的地方民族習(xí)俗和歷史文化底蘊(yùn)深厚的古代城市建設(shè)對(duì)年青一代更具吸引力，借助地緣優(yōu)勢(shì)，景區(qū)周邊發(fā)達(dá)省份潛在客群消費(fèi)潛力旺盛。

實(shí)際客群突出案例——杭州西湖風(fēng)景區(qū)

在反映實(shí)際客群關(guān)注度方面的輿情指數(shù)上，本月表現(xiàn)突出的是杭州西湖風(fēng)景區(qū)。經(jīng)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，12月杭州西湖輿情指數(shù)高達(dá)190.49，環(huán)比增長(zhǎng)11.81%。從全年該景區(qū)輿情指數(shù)變動(dòng)來(lái)看，除9月及11月呈現(xiàn)小幅度下降之外，整體處于穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。

“天下西湖三十六，就中最美是杭州”，杭州西湖憑借其秀麗的湖光山色和眾多的名勝古跡馳騁中外。經(jīng)邁點(diǎn)研究院監(jiān)測(cè)，本月杭州西湖市場(chǎng)熱度激增，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該景區(qū)在同程、去哪兒、攜程等主流OTA平臺(tái)上新增評(píng)論26904條，累計(jì)點(diǎn)評(píng)總數(shù)近20萬(wàn)條，加權(quán)平均好評(píng)率高達(dá)92.43%，從OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)來(lái)看，游客更喜愛(ài)在美團(tuán)、攜程及大眾點(diǎn)評(píng)上購(gòu)買(mǎi)門(mén)票及發(fā)表用戶評(píng)論，西湖景致、景區(qū)服務(wù)及周邊餐飲使游客感受最為深刻。這表明依托特色旅游資源，文化積淀厚重的自然風(fēng)景名勝區(qū)在市場(chǎng)中具有持續(xù)吸引力。

媒體關(guān)注突出案例——本溪市本溪水洞景區(qū)

就12月媒體指數(shù)表現(xiàn)而言，本溪市本溪水洞景區(qū)表現(xiàn)最優(yōu)，指數(shù)增至10.29，排名整體提升208位，相較于上半年，該景區(qū)下半年媒體關(guān)注度較高。

本溪水洞位于遼寧省本溪市太子河畔，作為目前世界第一長(zhǎng)的地下充水溶洞，本溪水洞融山、水、洞、泉及古人類文化遺址于一體，被譽(yù)為“北國(guó)一寶”、“天下奇觀”。12月份，零下20度的本溪水洞被霧凇“光顧”，屆時(shí)洞外霧凇冰瀑，晶瑩剔透，洞內(nèi)鐘乳奇峰，神趣盎然，宛若人間仙境，奇特美景引發(fā)騰訊新聞等多家媒體宣傳報(bào)道，促使該景區(qū)本月媒體指數(shù)呈現(xiàn)量級(jí)增長(zhǎng)。受益于特有節(jié)氣所產(chǎn)生的特色旅游景觀獨(dú)具市場(chǎng)吸引力，具有該特質(zhì)的旅游景區(qū)可有效利用此優(yōu)勢(shì)，因地制宜地打造景區(qū)核心吸引物，提升品牌影響力。

運(yùn)營(yíng)突出案例——阿壩藏族羌族自治州九寨溝景區(qū)

運(yùn)營(yíng)指數(shù)顯示，本月表現(xiàn)最為突出的是阿壩藏族羌族自治區(qū)九寨溝景區(qū)，其指數(shù)增幅高達(dá)34.42，位列百?gòu)?qiáng)首位，環(huán)比增長(zhǎng)52.41%，呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增速。從全年運(yùn)營(yíng)指數(shù)來(lái)看，該景區(qū)在經(jīng)歷5月份斷崖式下跌之后，呈現(xiàn)出階段性增長(zhǎng)趨勢(shì)。

九寨溝位于四川省西北部岷山南段，是中國(guó)首個(gè)以保護(hù)自然風(fēng)景為主要目的的自然保護(hù)區(qū)。據(jù)邁點(diǎn)研究院數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)， 12月，九寨溝景區(qū)官方微博新增粉絲47916位，粉絲數(shù)累計(jì)超過(guò)181萬(wàn)，新增發(fā)布內(nèi)容46條，累計(jì)發(fā)布量14083條，微博內(nèi)容以九寨溝冬季美景圖文及視頻展示為主，運(yùn)營(yíng)效果在同類景區(qū)中較高?；诩竟?jié)所產(chǎn)生的景觀風(fēng)貌在官方媒介的運(yùn)營(yíng)下，能夠有效提升景區(qū)影響力，進(jìn)一步拓展其受眾范圍。

四、新晉Top 100景區(qū)

同上月相比，12月共有8家新晉景區(qū)入圍百?gòu)?qiáng)榜單，其中華東新晉景區(qū)3家，東北和西北各有2家，華北地區(qū)新晉景區(qū)1家。本月新晉榜單中，中央電視臺(tái)無(wú)錫影視基地三國(guó)水滸城景區(qū)表現(xiàn)十分突出，憑借其高輿情指數(shù)，景區(qū)排名較上月提升63名，成功突破進(jìn)入百?gòu)?qiáng)名列。

五、榜單數(shù)據(jù)說(shuō)明

“2019年12月5A級(jí)景區(qū)品牌100強(qiáng)榜單”數(shù)據(jù)來(lái)源于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI，根據(jù)12月邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI的258個(gè)5A景區(qū)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)而成。具體說(shuō)明如下：

1. 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（景區(qū)品牌部分）說(shuō)明

邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（景區(qū)品牌部分）主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點(diǎn)研究院自主開(kāi)發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

計(jì)算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注：MBI，指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運(yùn)營(yíng)指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。

注意：企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，但邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。

(1)搜索指數(shù)(SI)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

(2)輿情指數(shù)(PI)：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于該品牌下景區(qū)在OTA網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)累計(jì)情況。

(3)運(yùn)營(yíng)指數(shù)(OI)：一段時(shí)期內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，如官網(wǎng)、APP、微博、微信等。

(4)媒體指數(shù)(MI)：一段時(shí)期內(nèi)，大眾媒體和行業(yè)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。

2. 統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2019年12月1日-12月31日

3. 監(jiān)測(cè)范圍：國(guó)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)

基于百人團(tuán)隊(duì)的全時(shí)監(jiān)測(cè)、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡(jiǎn)，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風(fēng)向標(biāo)。