12月27日，中國旅游報(bào)社、中國社會(huì)科學(xué)院輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室、阿里巴巴集團(tuán)三方宣布聯(lián)合組建文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實(shí)驗(yàn)室，旨在通過信息化手段，建立文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)研究平臺(tái)，建立文旅領(lǐng)域的國家智庫。文化和旅游部黨組成員王曉峰、中國報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)理事長張建星出席實(shí)驗(yàn)室成立儀式并為實(shí)驗(yàn)室揭牌。

文旅產(chǎn)業(yè)正處于向“文旅數(shù)智化產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)型的階段。當(dāng)前國民文旅消費(fèi)的需求已經(jīng)從“千人一面”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒饲妗保瑥摹肮?jié)日化”走向“常態(tài)化”，由此帶來文旅產(chǎn)業(yè)供給方必須加速數(shù)智升級(jí)。

今年天貓雙11前，阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇曾表示，希望通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，讓旅游商家從銷售、營銷、品牌建設(shè)、會(huì)員管理、服務(wù)打造等各方面，都能全面地走向數(shù)字化。

據(jù)了解，實(shí)驗(yàn)室將在旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、全國低價(jià)游管理系統(tǒng)、游客體驗(yàn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，組成專業(yè)委員會(huì)，并吸收文旅主管部門、文旅企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)為實(shí)驗(yàn)室成員，構(gòu)建多領(lǐng)域的跨學(xué)科研究平臺(tái)，為國家文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策建議和政策咨詢，推動(dòng)文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和融合創(chuàng)新。

阿里巴巴近期在文旅產(chǎn)業(yè)動(dòng)作頻頻。本周初，阿里巴巴1+8文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)體正式亮相。今年10月，北京環(huán)球度假區(qū)與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將廣泛利用阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)園區(qū)運(yùn)營的數(shù)字化，為全球娛樂及主題公園行業(yè)樹立嶄新的管理和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。阿里巴巴旗下的天貓、支付寶、飛豬、口碑、阿里云、優(yōu)酷、阿里媽媽等均參與其中。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁邢悅表示，阿里巴巴將通過數(shù)字科技重構(gòu)“人-貨-場(chǎng)”的關(guān)系，聯(lián)動(dòng)全生態(tài)力量賦能文旅融合，不斷滿足國民文旅新消費(fèi)需求。