2019年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)55.4億人次，同比增長(zhǎng)10.76%;入境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)1.4億人次，同比增長(zhǎng)0.5%;中國(guó)公民出境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)1.48億人次，同比增長(zhǎng)13.5%。

中國(guó)三大旅游市場(chǎng)依舊保持著平穩(wěn)發(fā)展。時(shí)下，中國(guó)游客的足跡遍布世界各地，以旅游為載體，與世界各國(guó)各地開(kāi)展文化交流活動(dòng)，用文化的理念發(fā)展旅游，用旅游的方式傳播文化，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

在文旅融合時(shí)代，旅游企業(yè)面臨著主管部門(mén)、行業(yè)市場(chǎng)、消費(fèi)需求的種種變化，在促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展的進(jìn)程中，我們都在摸索。

模式創(chuàng)新

從旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特性出發(fā)，文旅融合離不開(kāi)“創(chuàng)新”實(shí)踐。一是業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新，文化是包羅萬(wàn)象、不斷發(fā)展的，既包括民俗、歷史文化，也包括體育文化、教育文化、健康文化乃至工業(yè)、農(nóng)業(yè)文化，旅游是提升人民群眾品質(zhì)生活的幸福產(chǎn)業(yè)，在文旅融合過(guò)程中，必然要進(jìn)行多種業(yè)態(tài)的融合。

二是產(chǎn)品上的創(chuàng)新，通過(guò)出境游、入境游及國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，讓中國(guó)文化與世界文化，在交互過(guò)程中溝通起來(lái)。

三是技術(shù)上的創(chuàng)新，站在全球背景下看，科技創(chuàng)新進(jìn)入新一輪的密集活躍期，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等等日新月異，同樣會(huì)影響文旅融合的節(jié)奏。

四是營(yíng)銷上的創(chuàng)新，文旅營(yíng)銷更要注重目的地文化內(nèi)涵的挖掘，不管是從營(yíng)銷內(nèi)容，營(yíng)銷方式，還是營(yíng)銷渠道上來(lái)看，都要追求多元化、個(gè)性化。

融合發(fā)展

如何去開(kāi)發(fā)并利用各類文化資源，滿足人們對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)中的文化價(jià)值需求，是文旅融合對(duì)從業(yè)者的考驗(yàn)。中國(guó)是文明古國(guó)也是旅游大國(guó)，擁有珍貴而豐富的旅游與文化財(cái)富。挖掘這些文化內(nèi)涵、發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，都顯得非常重要。

我們需要全社會(huì)樹(shù)立文旅融合的發(fā)展理念，明確文旅的重要地位，整合旅游文化資源，從各個(gè)維度入手，解析中國(guó)文化，使人們能夠體驗(yàn)、理解、領(lǐng)悟中國(guó)文化的獨(dú)特內(nèi)涵與魅力。講好中國(guó)文化故事，為提高國(guó)家文化軟實(shí)力和中華文化影響力作出貢獻(xiàn)。

具體到旅游企業(yè)而言，推進(jìn)文化與旅游的融合，就要深入挖掘文化元素，打造旅游文化精品。創(chuàng)立20多年來(lái)，凱撒旅游一直秉承著旅游的要素、文化的內(nèi)涵、凱撒的品牌相融合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，堅(jiān)持以高品質(zhì)旅游服務(wù)面對(duì)市場(chǎng)，服務(wù)于政府、企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者。我們一直堅(jiān)信，旅游是促進(jìn)文化交流最好的方式之一，一直致力于從文化中提煉出具有高藝術(shù)價(jià)值的元素，融入到旅游產(chǎn)品和體驗(yàn)中。

探索實(shí)踐

文化是民族之魂，也是企業(yè)不可或缺的發(fā)展動(dòng)力。凱撒旅游從創(chuàng)始之初就堅(jiān)持將文化內(nèi)涵納入旅游產(chǎn)品的研發(fā)。

一方面，我們通過(guò)挖掘中國(guó)文化資源，助力增強(qiáng)“文化自信”。例如，在我們的國(guó)內(nèi)入境產(chǎn)品中，打造“船游中國(guó)”系列、“發(fā)現(xiàn)新玩法”系列、“茶文化”系列、“奇幻海島”系列等涉及多主題的目的地深度體驗(yàn)產(chǎn)品。

另一方面，我們通過(guò)踐行“一帶一路”倡議，打造絲路旅游產(chǎn)品，推動(dòng)中國(guó)文化“走出去”，與其他國(guó)家的優(yōu)秀文化相互交流，實(shí)現(xiàn)“旅游文化互通”。

特別是圍繞21世紀(jì)海上絲綢之路，我們先后兩次打造大型旅游項(xiàng)目。2016年11月30日，凱撒旅游獨(dú)家包船的“46天環(huán)南太平洋”郵輪之旅啟航，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)郵輪旅游事業(yè)一次跨越式發(fā)展，郵輪載著2000余位中國(guó)游客抵達(dá)遙遠(yuǎn)的南太平洋島國(guó)，對(duì)中國(guó)與南太各國(guó)的民間文化交流互動(dòng)具有深遠(yuǎn)意義。

踏上南太旅程的中國(guó)游客，不僅造訪了諸多美麗的國(guó)家，收獲了令人羨慕的人生體驗(yàn)，也成為中國(guó)和南太島國(guó)傳播友善和熱情的民間使者，助力中國(guó)文化和南太島國(guó)文化互通。

2019年11月18日，凱撒旅游的環(huán)南太平洋之旅將再次啟程，這意味著，從2016年至2019年的三年間，中國(guó)郵輪母港航線將兩次駛抵南太平洋，為中國(guó)與南太平洋島國(guó)之間的民間互通和旅游交流常態(tài)化貢獻(xiàn)力量。

對(duì)中國(guó)游客而言，這些目的地不僅是出境旅游市場(chǎng)的“新大陸”，更是“21世紀(jì)海上絲綢之路”南線上的重要節(jié)點(diǎn)?！敖z綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”順應(yīng)時(shí)代要求，為沿線各國(guó)提供了一個(gè)包容性巨大的發(fā)展平臺(tái)。

20多年來(lái)，凱撒旅游陪伴數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)游客走出國(guó)門(mén)，成為中外文化交流的民間大使，努力將中國(guó)文化的新氣象、中國(guó)人民的新面貌展現(xiàn)給全世界。